近日,原本国庆假期最热的日本游被泼了一盆冷水。从跟团搜索量超过东南亚跃居第一,到遭遇 " 滑铁卢 ",转折发生在 8 月 24 日。这一天,日本启动福岛第一核电站核污染水排海,引发全球高度关注。游客退团、旅企不再重点推荐 …… 刚刚重启的赴日团队旅游突然遇冷。
△东航江苏公司 供图
用脚投票,游客开始退订赴日旅游产品
(资料图片)
" 没有什么犹豫,也不用纠结!"8 月 26 日,一位陕西的网友在社交平台上分享了自己的退团经历,8 月 20 日,她预订了 9 月 26 日出发的日本富士 - 大阪 - 东京 8 日游,在得知日本将核污染水排海的消息后,她果断退团," 虽然行程已经订好,日元也已经换好,但是出于自身安全健康考虑,完全没必要去,并且以后大概率也不会去了。"
△网友在社交平台分享退团经历
南京市民钱先生原本打算去日本自由行度蜜月,也果断退掉了机票," 两个人加急办签证花了 1600 多元,近 15000 元的机票也只退回来 5000 多元,一共损失了 1 万多元,还好还没订当地的酒店。"
也有游客不得已选择如期出行,但出游体验并不太好。对于南京市民王先生来说,临近出发日期,要退掉机票、酒店的话损失太大,只能选择硬着头皮去。"7 月份就买好了机票,8 月 27 日飞的,玩 8 天,本来打算去好几个城市的,现在自己调整了行程,海边不敢去了,海鲜也不敢吃了,说实话心里也挺忐忑的,旅游的心情大打折扣。"
现代快报记者在采访中发现,不少市民游客都明确表示暂停近日赴日旅游计划,也有一部分人持观望态度。南京一家旅行社的相关负责人告诉记者:" 这几天也陆续收到了一些退团订单,因为日本团队游放开也没多久,目前本身订单量就不算多。" 该负责人表示,虽然日本团的旅游产品仍然在售,但已经不会多做宣传了,而且在线路设计方面,也会尽量避开海边的景点。
据媒体报道,核污染水排海后,赴日机票价格一夜大跌,此前部分过万元的机票,如今已有明显下降。例如从南宁出发的机票,已经降到了三位数。
△日本 携程供图
国庆假期最热的日本游被泼了一盆冷水
8 月 10 日,文旅部公布恢复出境团队游第三批国家名单,备受关注的日本也在名单当中,成为国庆假期出境游最受欢迎目的地。从携程跟团搜索量来看,日本搜索量曾超过东南亚的泰国、新加坡,跃居第一。当时,携程平台火速上线日本跟团游、目的地参团、私家团、半自助等 2000 余条产品,携程团队游日本负责人曾预测国庆前后日本旅游有望迎来爆发期。同程研究院首席研究员程超功也曾基于平台数据预测,今年中秋国庆期间,日本等目的地将有强劲表现。
但是,自日本启动核污染水排海后,给原本火热的日本游也泼了一盆冷水。8 月 24 日,日本政府不顾国内外反对,执意启动核污染水排海计划,引发全球关注。8 月 28 日,中国外交部发言人汪文斌在例行记者会上表示,日本政府无视国际社会的强烈质疑和反对,单方面强行启动福岛核事故污染水排海,周边邻国和国际社会对日本政府这种自私自利极不负责的行为,普遍持批评态度,并采取相应防范措施。当天,现代快报记者登录携程、途牛、同程等在线旅游平台发现,日本旅游产品仍在销售,但在出境游专题页面的醒目位置已看不到日本相关产品。
△在线旅游平台出境游页面
而据日本观光厅此前公开数据显示,2018 年访日游客达 3119 万人次,突破历史纪录。其中,中国内地游客数量达 838 万人,占比 26.9%,总消费规模也是第一,达 1.545 万亿日元(约合人民币 987 亿元)。今年 3 月,日本政府敲定新版 " 观光立国计划 ",目标 2025 年访日游客数创历史新高。
" 旅游业是日本非常重要的一个产业,核污染水排海事件有损日本的国际形象。对于当地的旅游业来说,短期之内负面影响会继续保持并且恶化。" 上海商学院酒店管理学院副教授邹光勇表示,旅企也应该积极应对这种市场变化," 对于日本这种自私自利、极不责任的行径,我们肯定是要采取抵制的态度,过于依赖日本旅游市场的一些旅行社可以适当做出一些转型,不仅可以更好地应对日本旅游业的变化,也可以为旅游者提供更负责任、更有安全保障的旅游产品。"
现代快报 + 记者 张然
(编辑 周冬梅 校对 张静超)