7月4日至7日,由工业和信息化部、商务部、国家互联网信息办公室、中国科学技术协会、北京市人民政府共同主办的2023全球数字经济大会在京举行。京东集团CEO许冉应邀出席并发表题为《深耕数实融合推动高质量发展》的主题报告。京东同时在大会上集中展示了零售、物流、科技、工业等领域的技术产品和解决方案。这也是京东集团也在发布“35711”梦想后,首次亮相这一全球顶级数字经济盛会。
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以实助实
发挥新型实体企业增长效能和产业责任
许冉表示,京东是一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,一直都有着很强的技术驱动能力。早在创业初期,京东就坚持用技术驱动供应链,将数据和算法渗透到采购、仓储、履约等全部的业务流程中。现在,京东将自己的企业使命定为“技术为本,致力于更高效和可持续的世界”。自2017年全面向技术转型,到目前京东体系已经投入了超1000亿元研发费用,不断强化自身的技术能力和产业数字化效能,技术驱动已经写入京东的DNA。
在演讲中,许冉围绕大会主题,重点结合京东在推动技术创新、助力数实融合方面的业务做法和经验成效,谈了三点体会:以数字技术提升供应链韧性和安全水平是数字时代的实践要求、以数智化社会供应链赋能产业数字化转型升级是经过反复验证的有效途径、智能引领未来将是数字技术进一步深化发展的必然趋势和时代选择。
许冉指出,近年来,数字技术发展日新月异,特别是ChatGPT的横空出世,引发AI热潮,甚至被认为人工智能可能迎来了“iPhone”时刻,这深刻反映了数字时代正在加快向纵深发展。京东始终注重对前沿技术进行探索、开展有秩序的创新,重点围绕供应链场景,正在加快人工智能等数智技术在各产业相关场景的应用落地。京东承担建设任务的国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台,目前已完成总体框架的主体内容,基础层完成公有云算力、京东脱敏数据及六大AI算法等基础资源的布局,围绕供应链核心环节开放部分组件,开放API日均调用次数90亿次,场景层已有超过200款的集成创新应用。
数实融合
以数智化社会供应链加速产业数字化升级
本届大会,京东还全景展示了以数智化社会供应链服务数字政府、社会发展、企业降本、群众生活的实践举措,吸引了众多观众驻足观看。展览期间,京东的AR智慧运维、产业级AIGC等“黑科技”以及“多云多芯多活”数字基础设施逐一亮相;京东工业互联网平台、京东云产业协同平台落地的应用场景,吸引了大量企业深度了解;围绕多模态数字人展开的互动体验、极具科技感的京东智能快递车也成为了大会“打卡地”。
本次大会重点展示的京东工业互联网平台覆盖了从研发、采购、制造、仓储、物流、销售及服务等供应链全环节的多种应用产品。基于京东云技术底座,以及京东对需求侧的专业洞察力和庞大的拉动力,平台已经服务200+园区、148+中小企业,以及1000+大型企业,加速千行百业的数字化转型升级。2022年,京东工业互联网平台成功入选工信部《2022年跨行业跨领域工业互联网平台名单》(简称“双跨平台”)。
当下,把产品变成商品的过程中,需要大量的需求创新及市场洞察。京东正在将消费端的优势延伸至生产端,形成以京东云产业协同平台为核心的中枢,并推动产业集群、区域产业带参与到全产业链、全价值链、全要素的充分融合之中,以驱动更大范围的供应链系统。
京东云产业协同平台以“政企协同、生产协同、产销协同、产融协同”4个协同,全面释放技术价值,构建可持续经营的产业协同模式。
在零售领域,通过数智供应链能力,京东实现了千万级自营SKU在供需不确定场景下的精准预测、智能决策以及高效协同,采购自动化率达到85%,库存周转降至31.2天,每年可节约资金成本及仓储成本数亿元;在物流领域,京东产业AI使物流更高效。京东物流投用分布在全国超30个城市的600余辆智能快递车,成为京东供应链末端配送的重要支撑力量;在京东物流亚洲一号智能产业园地狼仓内,拣货员与机器人“地狼”分工明确、配合默契,这种“人机CP”的模式有效提升拣货效率达3倍以上;在智能服务领域,京东云言犀团队凭“任务型智能对话交互关键技术及大规模产业应用”,斩获吴文俊人工智能科学技术奖科技进步奖。
京东在数实融合领域的长期耕耘中,不仅深度了解产业在数字化升级上的需求和痛点,也通过自身的基础设施和数字技术,以供应链为核心,为伙伴提供实用性强、扎实落地、见效快的全链路、系统性产品、方案和服务。本次亮相全球数字经济大会的各项解决方案和成果,即是京东作为新型实体企业的增长效能和产业责任的体现,也是京东“以实助实”的具体践行。